Repair
パソコンの動作が遅い・重い
購入から5年以上たったパソコンが遅い場合、原因の多くはハードディスクです。
SSD(読み書きが速い記憶装置)に交換すると、起動時間が数分から数十秒に短くなる例がほとんどです。
SSD換装は250GBで33,000円、500GBで36,000円です。OSのインストールと初期設定を含みます。
まず無料の診断で原因を確認し、交換が不要であればシステムの調整だけで済む場合もあります。
Causes
考えられる原因
- ハードディスクの読み書きが遅い円盤を回して読むハードディスクは、SSDに比べて読み書きが10倍以上遅くなります。Windowsの更新が重なると、起動だけで数分かかるようになります。
- メモリ不足メモリが4GBの機種で複数のソフトを開くと、足りない分をハードディスクで補うため極端に遅くなります。
- 不要なソフトの常駐購入時から入っている体験版や、知らないうちに入った広告ソフトが、起動と同時に動いていることがあります。
- ウイルスや迷惑ソフトの感染見覚えのない広告が出る、勝手にページが開く場合は、感染が原因で遅くなっている可能性があります。
- 内部のほこりによる熱排気口にほこりが詰まると温度が上がり、パソコンが自分で速度を落として身を守ります。
Before you visit
ご自身で確認できること
持ち込む前に安全に試せる範囲の手順です。分解や、データが消える可能性のある操作は含めていません。
- 再起動するシャットダウンではなく「再起動」を選んでください。Windowsはシャットダウンでも一部の状態を保持するため、再起動の方が確実です。
- ディスクの種類を確認するタスクマネージャーの「パフォーマンス」でディスクが「HDD」と表示されていれば、SSDへの交換で改善する可能性が高いです。
- Windows Updateが動いていないか見る更新の直後は、裏で作業が続いて一時的に遅くなります。1〜2時間電源を入れたままにして様子を見てください。
- 空き容量を確認するCドライブの空きが1割を切ると動作が不安定になります。不要な動画やダウンロードファイルを削除してください。
Price
当店での修理内容と料金
修理をご依頼いただいた場合、診断料はいただきません。
診断のみでお持ち帰りの場合のみ、基本診断料2,200円(全分解が必要な詳細診断料は3,300円)を申し受けます。
| 修理内容 | 内容 | 税込価格 |
|---|---|---|
| 基本診断料 | パソコンの不具合をお預かりして確認します。当店で修理をご依頼の場合は無料です。 |
|
| SSD換装 | ハードディスクを新品SSD(読み書きが速い記憶装置)に交換します。OSのインストール、Windowsの初期設定、データの移し替えの準備まで含みます。 |
|
| システム修復 | 初期化やOSの再インストールをせずに直せる不具合の修正です。起動しない、更新に失敗する、といった症状が対象です。 | 5,500円〜 |
| ウイルス駆除 | ウイルス、マルウェア、迷惑な広告を出すソフトなどを取り除きます。感染が広範囲に及ぶ場合は別途お見積りします。 | 5,500円〜 |
| パソコンの初期化・OS再インストール | 購入時の状態に戻します。保存されているデータは消えるため、必要な場合はデータ移行を併せてご依頼ください。 | 11,000円〜 |
SSD換装は、現在のデータと設定をそのまま新しいSSDへ移して仕上げます。
所要時間の目安: SSD換装は当日から翌日が目安です。データ量が多い場合は2日ほどお預かりします。
Flow
修理の流れ
- 受付・症状のヒアリング電話、LINE、またはご来店で症状を伺います。機種名が分かれば料金の目安をお伝えします。
- 診断お預かりして原因を切り分けます。修理をご依頼いただく場合、診断料はかかりません。
- お見積りのご提示部品代と作業費を含めた総額をお伝えします。この時点で追加料金の有無も確定します。
- ご承諾お見積りにご納得いただいてから作業に入ります。見送る場合は診断料のみです。
- 修理作業必要な部品が店にあれば当日、取り寄せの場合は入荷後に作業します。
- 動作確認・お渡し修理後の動作を確認し、作業内容をご説明してお渡しします。
Works
この症状の修理事例
FAQ
よくあるご質問
SSDに交換すると、どのくらい速くなりますか。
起動時間で比べると、ハードディスクで3〜5分かかっていたものが、SSDでは30秒前後になる例が多いです。ソフトの起動やファイルを開く速さも同じように改善します。
今のデータや設定はそのまま使えますか。
そのまま使えます。SSD換装の作業には、現在のデータと設定を新しいSSDへ移す作業が含まれています。作業前にバックアップをお取りいただく必要はありません。
古いパソコンでもSSDに交換できますか。
多くの機種で交換できます。発売から10年以上前の機種でも対応例があります。機種名をLINEでお知らせいただければ、事前に対応可否をお答えします。
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