パソコンの電源が入らない・起動しない

• ACアダプタやバッテリーの劣化ノートパソコンで最も多い原因です。アダプタの断線や、バッテリーが充電を受け付けなくなると、ランプも点かなくなります。
• 記憶装置（HDD／SSD）の故障メーカーのロゴは出るのに、その先に進まない場合はこの可能性が高いです。長く使ったハードディスクは読み取りが遅くなり、やがて起動できなくなります。
• Windowsの起動ファイルの破損更新の途中で電源が切れた、停電があった、といった直後に起きやすい症状です。部品は正常なので、修復作業で直せる場合が多いです。
• メモリや内部の接触不良落下や持ち運びの振動で、部品が少し浮くことがあります。挿し直しで復旧することもあります。
• 電源ユニットやマザーボードの故障デスクトップパソコンで、ファンも回らない場合はこの可能性があります。部品の入手可否を確認してからお見積りします。

持ち込む前に安全に試せる範囲の手順です。分解や、データが消える可能性のある操作は含めていません。

• コンセントとアダプタを確認する電源タップの切り替えスイッチが切れていないか、アダプタのランプが点いているかを見てください。別のコンセントに挿し替えるのも有効です。
• 電源ボタンを10秒以上長押しする一度完全に電源を切ってから、もう一度入れ直してください。一時的な不具合はこれで直ることがあります。
• 周辺機器をすべて外すUSBメモリや外付けハードディスクが挿さったままだと、そこから起動しようとして止まることがあります。
• 異音がしないか聞くカチカチ、ジージーといった音が内部から続く場合は、ハードディスクの故障が疑われます。それ以上電源を入れ直さず、そのままお持ちください。データが残る可能性が高くなります。

部品の交換が必要な場合は、診断後に部品代を含めた総額をお伝えしてから作業します。

所要時間の目安: システムの修復は当日から翌日、部品の取り寄せが必要な場合は部品の入荷後1〜2日が目安です。

料金表の全項目を見る

1. 01受付・症状のヒアリング電話、LINE、またはご来店で症状を伺います。機種名が分かれば料金の目安をお伝えします。
2. 02診断お預かりして原因を切り分けます。修理をご依頼いただく場合、診断料はかかりません。
3. 03お見積りのご提示部品代と作業費を含めた総額をお伝えします。この時点で追加料金の有無も確定します。
4. 04ご承諾お見積りにご納得いただいてから作業に入ります。見送る場合は診断料のみです。
5. 05修理作業必要な部品が店にあれば当日、取り寄せの場合は入荷後に作業します。
6. 06動作確認・お渡し修理後の動作を確認し、作業内容をご説明してお渡しします。

• 2026/08/05【修理事例】メーカーのロゴで止まるパソコンをシステム修復で復旧｜川西市のパソコン修理 PCクリエイト

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