パソコンの画面が映らない・液晶が割れた

• 液晶パネルの破損落下や、閉じるときに物を挟んだことによるヒビや黒いにじみです。パネルの交換で直ります。
• バックライトの故障暗いところで画面をよく見るとうっすら映っている場合は、光源が切れています。パネルごとの交換になります。
• ヒンジ部分のケーブルの断線画面を開け閉めする部分を通るケーブルが、長年の使用で傷みます。画面の角度によって映ったり映らなかったりする場合はこれが原因です。
• グラフィック部品の故障外部モニターにも映らない場合は、本体側の映像部品の故障が疑われます。マザーボードの交換が必要になることがあります。

持ち込む前に安全に試せる範囲の手順です。分解や、データが消える可能性のある操作は含めていません。

• 外部モニターやテレビにつないでみるHDMIケーブルで接続して映れば、液晶だけの故障です。データもそのまま取り出せます。
• 暗い部屋で画面を確認するうっすらと映像が見えれば、バックライトの故障です。
• 画面の角度を変えてみる特定の角度で映る場合は、ケーブルの断線が疑われます。無理に開閉を繰り返さないでください。

液晶パネルは機種ごとに部品が異なります。型番をLINEでお知らせいただければ、事前に概算をお伝えします。

所要時間の目安: 部品の入荷後、1〜2日が目安です。

料金表の全項目を見る

1. 01受付・症状のヒアリング電話、LINE、またはご来店で症状を伺います。機種名が分かれば料金の目安をお伝えします。
2. 02診断お預かりして原因を切り分けます。修理をご依頼いただく場合、診断料はかかりません。
3. 03お見積りのご提示部品代と作業費を含めた総額をお伝えします。この時点で追加料金の有無も確定します。
4. 04ご承諾お見積りにご納得いただいてから作業に入ります。見送る場合は診断料のみです。
5. 05修理作業必要な部品が店にあれば当日、取り寄せの場合は入荷後に作業します。
6. 06動作確認・お渡し修理後の動作を確認し、作業内容をご説明してお渡しします。

この症状の修理事例は順次掲載します。修理事例の一覧もご覧ください。

• 電源が入らない・起動しないの原因と料金
• キーボードが効かないの原因と料金
• リモートサポート（ご来店不要）
• 川西市からのご来店・対応について
• 猪名川町からのご来店・対応について
• 宝塚市からのご来店・対応について

• 電源が入らない・起動しない
  ランプは点くのに画面が出ない、途中で止まる原因と料金を見る
• 動作が遅い・重い
  起動に何分もかかる、クリックしても反応しない原因と料金を見る
• SSD換装・HDD交換
  古いパソコンを買い替えずに速くする原因と料金を見る
• キーボードが効かない
  特定のキーだけ反応しない、勝手に文字が入る原因と料金を見る
• ウイルス・迷惑な広告
  警告画面が出る、勝手にページが開く原因と料金を見る
• データ復旧・データが消えた
  削除してしまった、USBメモリが認識しない原因と料金を見る
• Windows 11 へのアップグレード
  サポート終了後にできる選択肢原因と料金を見る
• 初期設定・メール・プリンタ
  買ったばかりで何をすればよいか分からない原因と料金を見る
• スマホの写真をパソコンへ
  iPhoneの写真が開けない、容量がいっぱい原因と料金を見る